Назад
Аккаунт

Удаление аккаунта

Как удалить аккаунт DiaBuddy и что произойдёт с вашими данными.

Последнее обновление: 15 мая 2026 года.

Удаление через приложение

  • Откройте DiaBuddy и войдите в аккаунт.
  • Перейдите на вкладку Профиль.
  • Прокрутите вниз до раздела Опасная зона.
  • Нажмите «Удалить аккаунт» и подтвердите действие.

Удаление через email

Если не можете войти — отправьте запрос с того email, на который регистрировались. Тема письма: «Удаление аккаунта DiaBuddy». Обрабатываем запросы в течение 30 дней.

Emaildiabuddysupport@gmail.com

Что удаляется

  • Email и данные аутентификации (Google, Apple, email/пароль).
  • Профиль: имя, возраст, рост, вес, тип диабета, цели по калориям и глюкозе.
  • История приёмов пищи, фотографии еды и результаты AI-анализа.
  • Настройки приложения, push-токены и предпочтения.

Что сохраняется и на сколько

  • Зашифрованные резервные копии — до 90 дней, затем стираются окончательно.
  • Анонимизированная аналитика — бессрочно (не может быть связана с вами).
  • Юридические и налоговые записи — только если требует закон.

Нужна помощь?

Вопросы об удалении аккаунта —

Emaildiabuddysupport@gmail.com